Polityka prywatności
W Polska Skarvest ochrona i odpowiedzialne przetwarzanie Twoich danych osobowych są priorytetem. Przetwarzamy dane przejrzyście, w jasno określonych celach i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, dlaczego je zbieramy, jak długo je przechowujemy oraz jakie środki podejmujemy, aby je zabezpieczyć.
1. Administrator danych
Operatorem strony i platformy Polska Skarvest jest podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie Twoich danych osobowych. Dane kontaktowe i dodatkowe informacje o firmie znajdują się na tej stronie. W razie pytań związanych z prywatnością możesz skontaktować się z naszym zespołem ds. ochrony danych.
2. Informacje, które zbieramy
Zbieramy i przetwarzamy wyłącznie informacje niezbędne do świadczenia usług, wypełnienia obowiązków prawnych i utrzymania bezpiecznego funkcjonowania platformy. Mogą to być m.in.:
- Informacje identyfikacyjne: imię, nazwisko i data urodzenia w celu weryfikacji wieku i tożsamości.
- Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu (jeśli podany), kraj zamieszkania oraz, w stosownych przypadkach, adres korespondencyjny.
- Informacje o koncie i transakcjach: dane płatnicze, wpłaty, wypłaty i historia transakcji.
- Dane techniczne i dotyczące użytkowania: adres IP, typ przeglądarki, dane urządzenia, czasy dostępu i dane logów systemowych.
- Dokumenty weryfikacyjne: dokumenty tożsamości, potwierdzenie adresu lub inne materiały wymagane do procedur KYC i AML.
Zazwyczaj nie zbieramy szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak informacje o zdrowiu czy przekonania religijne, chyba że jest to wymagane prawnie lub wyraźnie upoważnione przez Ciebie.
3. Jak zbierane są informacje
Twoje informacje mogą być zbierane za pomocą kilku bezpiecznych kanałów:
- Bezpośrednio od Ciebie, np. podczas rejestracji, aktualizacji profilu, weryfikacji dokumentów lub kontaktu z pomocą.
- Automatycznie przez pliki cookie, logi serwera, narzędzia analityczne i informacje o urządzeniu podczas korzystania z platformy.
- Od zaufanych stron trzecich, takich jak dostawcy płatności, usługi weryfikacji tożsamości lub dostawcy logowania społecznościowego, jeśli zdecydujesz się z nich korzystać.
4. Cele przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w uzasadnionych i jasno określonych celach:
- Tworzenie, zarządzanie i utrzymanie konta użytkownika oraz dostęp do funkcji platformy.
- Przetwarzanie i zabezpieczanie wpłat, wypłat i działań związanych z płatnościami.
- Świadczenie obsługi klienta i odpowiedzi na zapytania.
- Spełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych, w tym wymogów KYC, AML i podatkowych.
- Utrzymanie bezpieczeństwa platformy i zapobieganie oszustwom, nadużyciom lub nieautoryzowanemu dostępowi.
- Udoskonalanie wydajności platformy, funkcjonalności i doświadczenia użytkownika.
- Dostarczanie komunikatów marketingowych i aktualności, jeśli wyraziłeś na to wyraźną zgodę.
5. Podstawa prawna przetwarzania
- Realizacja umowy lub czynności podejmowanych przed zawarciem umowy.
- Spełnienie obowiązków prawnych, w tym przeciwdziałania praniu pieniędzy i wymogów regulacyjnych.
- Uzasadnione interesy firmy, takie jak utrzymanie bezpieczeństwa platformy, niezawodności i stabilności operacyjnej.
- Twoja wyraźna zgoda, np. przy otrzymywaniu komunikacji marketingowej lub korzystaniu z opcjonalnych funkcji platformy.
6. Udostępnianie informacji
Twoje dane są udostępniane tylko wtedy, gdy jest to niezbędne i wyłącznie starannie wybranym dostawcom usług oraz partnerom:
- Dostawcy usług płatniczych i instytucje bankowe w celu przetwarzania transakcji.
- Specjalistyczni dostawcy wspierający weryfikację tożsamości i kontrole zgodności.
- Dostawcy technologii i usług chmurowych działający na podstawie odpowiednich umów o przetwarzanie danych.
- Dostawcy usług analitycznych i bezpieczeństwa, którzy w miarę możliwości używają informacji zanonimizowanych lub pseudonimizowanych.
- Profesjonalni doradcy, tacy jak prawnicy czy doradcy podatkowi, gdy jest to wymagane.
- Organy regulacyjne, sądy lub organy ścigania, gdy jesteśmy prawnie zobowiązani.
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani w inny sposób nie przekazujemy Twoich danych osobowych stron trzecim w celach komercyjnych.
7. Transfery międzynarodowe danych
Niektórzy dostawcy usług, w tym partnerzy chmurowi lub analityczni, mogą działać poza Twoją jurysdykcją. W przypadku przekazywania danych międzynarodowo stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne lub inne uznane mechanizmy prawne zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.
8. Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy kompleksowe techniczne i organizacyjne środki ochrony Twoich informacji:
- Szyfrowanie transmisji danych przy użyciu nowoczesnych protokołów bezpieczeństwa, takich jak TLS 1.3+.
- Silne szyfrowanie wrażliwych informacji w spoczynku przy użyciu technologii takich jak AES‑256.
- Regularne oceny bezpieczeństwa, testy penetracyjne i niezależne przeglądy.
- Ciągły monitoring podejrzanych działań i potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa.
- Ścisła kontrola dostępu i uprawnienia oparte na rolach dla autoryzowanego personelu.
- Wydzielone zabezpieczanie środków klientów za pośrednictwem regulowanych partnerów finansowych.
Chociaż żaden system bezpieczeństwa nie daje gwarancji absolutnej ochrony, nieustannie pracujemy nad minimalizacją ryzyka i utrzymaniem wysokiego poziomu bezpieczeństwa.
9. Przechowywanie danych
Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w tej Polityce lub w związku z obowiązkami prawnymi:
- Przez okres aktywnego konta i trwania stosunku umownego z nami.
- Przez dodatkowe okresy wymagane przez przepisy podatkowe, regulacyjne lub prawne.
- Do czasu wycofania zgody, jeśli przetwarzanie opiera się wyłącznie na zgodzie.
Gdy informacje przestają być potrzebne, są bezpiecznie usuwane lub trwale zanonimizowane.
10. Twoje prawa
Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa, możesz skorzystać z następujących praw dotyczących Twoich danych osobowych:
- Zażądaj dostępu do informacji, które o Tobie przechowujemy.
- Zażądaj poprawienia nieścisłych lub niekompletnych informacji.
- Zażądaj usunięcia swoich danych tam, gdzie jest to dozwolone prawnie.
- Zażądaj ograniczenia przetwarzania w określonych okolicznościach.
- Otrzymaj swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i czytelnym formacie maszynowym.
- Wycofaj wcześniej udzieloną zgodę w dowolnym momencie.
- Złóż skargę do właściwego organu ochrony danych.
11. Pliki cookie i podobne technologie
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zapewnić funkcjonalność platformy, analizować wzorce użycia i poprawiać doświadczenie użytkownika. Pliki niezbędne działają zawsze, natomiast pliki analityczne i marketingowe wymagają Twojej zgody. Szczegóły znajdują się w naszej Polityce Cookie.
Możesz zarządzać tym, jak Google wykorzystuje informacje z Twoich wizyt, przez Ustawienia reklam Google, zrezygnować z reklamy opartej na zainteresowaniach za pomocą dodatku do przeglądarki Google Analytics Opt‑out lub zapoznać się ze Polityką prywatności Google w celu uzyskania dodatkowych informacji.
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana z uwagi na zmiany prawne, regulacyjne lub operacyjne. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na stronie. W przypadku istotnych zmian możemy powiadomić Cię e‑mailem lub poprzez powiadomienia na platformie.
13. Dane kontaktowe ds. prywatności
Jeśli masz pytania dotyczące prywatności, Polityki lub wykonywania swoich praw, skontaktuj się z nami przez e‑mail pod adresem [email protected] lub za pomocą formularza kontaktowego na stronie. Rozpatrzymy Twoją prośbę i odpowiemy możliwie szybko.
Korzystając z Polska Skarvest, potwierdzasz, że zapoznałeś się z Polityką Prywatności, rozumiesz ją i zgadzasz się na jej warunki.
Dziękujemy za zaufanie. Ochrona Twoich danych i poszanowanie prywatności zawsze będą jednym z naszych podstawowych zobowiązań.